Oportunidad
Los propietarios buscan mejores opciones en cuanto a ahorro de energía y experiencia de los ocupantes, lo que ha aumentado la conciencia y el interés en los controles de iluminación avanzados.
Desde la detección de ocupación hasta la programación y la captación de luz natural, los controles transforman la iluminación de un simple sistema binario de encendido y apagado a sistemas más versátiles y flexibles que se adaptan al uso de espacios comerciales.
Desafío
Este tipo de proyectos son más complicados que una instalación estándar. Por ejemplo, en algo así como el entorno de un campus puede haber alarmas contra incendios, seguridad, aprovechamiento de la luz del día y administración de edificios que deben integrarse en los controles de la plataforma general de administración de edificios.
Sin embargo, sin una comunicación clara, puede ser un desafío importante para el cliente obtener exactamente lo que necesita y que la solución funcione sin problemas. Y con demasiada frecuencia, la comunicación se transmite del propietario en lugar de permitir que todas las partes interesadas clave escuchen el problema desde la fuente (y hagan preguntas importantes).
Como resultado, es posible que el propietario no comprenda completamente las características y el valor de lo que ha vendido, lo que genera una infrautilización y una sensación de sobreventa. O las soluciones ofrecidas no resuelven por completo sus puntos débiles, porque no hubo suficiente comunicación clara en las primeras etapas del proyecto.
Recomendaciones
Debido a que los controles de iluminación son complejos, se deben establecer expectativas para garantizar que se satisfagan las necesidades del propietario.
Una comunicación clara desde el principio puede garantizar que todos los involucrados en el proyecto entiendan completamente los puntos débiles que deben resolverse y el resultado final del proyecto que el propietario espera. Para obtener las mejores probabilidades de éxito, llegue con una lista de puntos débiles comunes, consideraciones y preguntas para hacer. Esa lista de lavandería puede ayudarlo a usted y al propietario a determinar si el sistema propuesto resolverá sus problemas y proporcionará un valor duradero.
¿El resultado? Una solución de controles mucho más útil y un cliente más satisfecho.
